CASE
ケースmtc. では、CRMのプロフェッショナルが、導入支援やコンサルティングを行っています。
CRM一つをとってもその支援内容は、どのような事業課題を持っているかにより様々です。
私たちがクライアントの事業成長に貢献したCRM支援の実績を、開示できる情報に絞り公開します。
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mtc.のCRM支援サービス
CRMコンサルティング
＜戦略と施策の立案＞
mtc.がブレインとなり、CRMの戦略立案から設計までをご支援いたします。
CRM伴走支援
CRMの戦略立案から設計、施策の実行まで、mtc.が事業の一メンバーとなり実働支援を行います。
CRM研修支援
CRMの取り組みを体系的に学習・理解することを目的とし、新入社員や既存社員の方向けに個社研修を実施します。
サイト構築・リニューアル ・改善コンサルティング
CRMに取り組む上で必須とも言えるサイト改善。最適なUI・UXを考慮したご提案を行います。
CRMインハウス化支援
CRMの戦略立案から設計、施策の実行まで社内にてPDCAが回せるよう、伴走支援を行います。
MA導入・運用支援
CRMの取り組みに欠かせないMAツールの選定から導入、実運用までをご支援いたします。