PROJECT INTERVIEW
プロジェクトインタビューmtc.がこれまでCRM支援を行ってきたクライアントとのプロジェクト事例についてご紹介します。
インタビューを通じ、どのような取り組みをしてきたのか、得られた成果をご覧ください。
「EC売上の半分がWeb接客経由で生まれている」店舗運営が中心だったPLAZAのEC事業成長の裏側
株式会社PLAZA
「顧客体験を見直し、継続出荷率は12%改善」理想とするWeb接客の土台ができたD2CコスメのCRM支援とは
株式会社FRACORA
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