mtc.がCXプラットフォーム「KARTE」の
オフィシャルパートナーとして、
KARTEのプロダクト紹介及び
運用支援を実施
- カテゴリー
-
-
- 目的
- 企業の抱えるマーケティング課題を、KARTEを活用した施策のご提案・運用・展開・検証といったPDCAを通して解決し、企業の売上向上を目指す。
- 経緯
- 本サービスは、株式会社プレイドと共に協議し、KARTEユーザー企業の抱える「施策のアイデアが思いつかない」「やりたい施策があるが、設定する際のテクニカルサポートが欲しい」といった課題をパートナーとして解決すために発足。
KARTE(カルテ)とは？
KARTEは、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析し、
データを可視化したうえで、一人ひとりのユーザーに適した情報・体験の提供を
可能にするCX（顧客体験）プラットフォームです。
KARTEは、あらゆるデータを個客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし エンドユーザーにおける体験価値の向上を実現します。
mtc.のKARTE支援の特徴
戦略立案からPDCAを回すコンサルノウハウを最大限活かした、運用支援を実施。
ファクトデータや目的に応じた、現状分析から施策実行後のPDCAまでをサポート。
連携されているデータとビジネスインパクトの大きいところから、優先的に施策をプランニングします。
ご支援の成果
